Najczęściej zadawane pytania
Czy wysyłacie zamówienia do innych krajów?
Tak, oferujemy usługi wysyłki międzynarodowej, dostarczając nasze produkty klientom na całym świecie.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne na waszej stronie internetowej?
Absolutnie! Priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo i prywatność Twoich danych osobowych. Zapewniamy, że nie przechowujemy informacji o Twojej karcie kredytowej, a dane te będą używane wyłącznie do jednorazowej transakcji przy zakupie produktu.
Jak mogę złożyć zamówienie na waszej stronie internetowej?
Zamawianie z naszej strony internetowej jest proste! Wystarczy wykonać te proste kroki:
- Przeglądaj nasze produkty i wybierz ten, który chcesz.
- Kliknij przycisk 'Dodaj do koszyka' lub użyj przycisku "Kup teraz".
- Podaj swoje dane do wysyłki i rozliczeń.
- Sprawdź szczegóły zamówienia i przejdź do kasy.
- Po potwierdzeniu zamówienia wyślemy je do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.
Czy konieczne jest założenie konta, aby złożyć zamówienie?
Nie, nie jest obowiązkowe tworzenie konta. Możesz złożyć zamówienie jako gość. Jednak zdecydowanie zalecamy założenie konta, ponieważ umożliwia ono wygodne śledzenie i przeglądanie zakupów z poziomu panelu konta.
Jak mogę zapisać się do Waszego newslettera?
Aby zapisać się do naszego newslettera, wystarczy przewinąć do stopki naszej strony głównej. Znajdziesz tam pole tekstowe oznaczone jako "Zapisz się do naszego newslettera." Wpisz swój adres e-mail w to pole i kliknij "Subskrybuj." Otrzymasz e-mail potwierdzający zapis do naszego newslettera.
Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z numerem przesyłki. Ten numer przesyłki można użyć do śledzenia zamówienia w dowolnym momencie.
Czy mogę wprowadzić zmiany w moim zamówieniu?
Jeśli potrzebujesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany lub anulować zamówienie, uprzejmie prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Prosimy pamiętać, że po przetworzeniu zamówienia przez nasz magazyn, może nie być możliwe wprowadzenie żadnych zmian.
Czy możliwa jest wymiana mojego zamówienia?
Niestety, obecnie nie oferujemy usługi wymiany. Jednak chętnie pomożemy w zwrotach i zwrotach pieniędzy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy przy realizacji zwrotu.