Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej, dokonywania zakupów lub korzystania z naszych usług. Korzystając z naszej strony internetowej i podając swoje dane, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej polityce.

1. Informacje, które zbieramy:

a. Informacje osobiste: Możemy zbierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer telefonu oraz dane płatności podczas składania zamówienia. Informacje te są niezbędne do realizacji zamówienia, dostawy oraz obsługi klienta.

b. Informacje o koncie: Gdy tworzysz konto na naszej stronie internetowej, możemy zbierać i przechowywać Twój login, hasło oraz inne preferencje. Umożliwia to spersonalizowane doświadczenie zakupowe oraz pozwala na łatwy dostęp do historii zamówień i zapisanych informacji.

c. Informacje o korzystaniu ze strony internetowej: Możemy zbierać informacje nieosobowe dotyczące Twoich interakcji z naszą stroną internetową, takie jak odwiedzane strony, przeglądane produkty oraz czas trwania wizyty. Pomaga nam to ulepszać funkcjonalność naszej strony oraz poprawiać Twoje ogólne doświadczenie.

d. Pliki cookie i technologie śledzące: Możemy używać plików cookie oraz podobnych technologii śledzących, aby zbierać informacje o Twoim zachowaniu podczas przeglądania, preferencjach oraz danych urządzenia. Pomaga nam to zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie oraz umożliwia działanie niektórych funkcji strony internetowej.

2. Wykorzystanie Zebranych Informacji:

a. Przetwarzanie i realizacja zamówień: Wykorzystujemy podane przez Ciebie informacje do przetwarzania i realizacji Twoich zamówień, w tym do wysyłki produktów na wskazany przez Ciebie adres w przewidywanym terminie.

b. Komunikacja i Obsługa Klienta: Możemy używać Twoich danych kontaktowych do komunikacji z Tobą w sprawie Twoich zamówień, przekazywania aktualizacji dotyczących zamówień, odpowiadania na Twoje zapytania oraz świadczenia usług wsparcia klienta.

c. Personalizacja i marketing: Za Twoją zgodą możemy wykorzystać Twoje dane do personalizacji doświadczenia zakupowego, rekomendowania produktów oraz wysyłania ofert promocyjnych lub newsletterów. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych.

d. Ulepszanie strony internetowej: Analizujemy informacje nieosobowe, aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej, zidentyfikować obszary do poprawy oraz zwiększyć wydajność, funkcjonalność i bezpieczeństwo naszej strony.

3. Ujawnianie informacji:

a. Dostawcy usług zewnętrznych: Możemy udostępniać Twoje informacje zaufanym dostawcom usług zewnętrznych, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej strony internetowej, przetwarzaniu płatności, realizacji zamówień, dostarczaniu przesyłek lub świadczeniu obsługi klienta. Ci dostawcy usług mają dostęp do Twoich informacji wyłącznie w celu wykonywania powierzonych im zadań i są zobowiązani do zachowania ich poufności.

b. Zgodność z prawem: Możemy ujawnić Twoje informacje w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub procedur prawnych, odpowiedzi na prawnie uzasadnione żądania, ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia, a także w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą naszej działalności.

4. Bezpieczeństwo danych:

a. Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Należy jednak pamiętać, że żadna transmisja danych przez internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

b. Należy pamiętać, że to Ty jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta, dlatego zdecydowanie zalecamy używanie unikalnych i bezpiecznych haseł.

5. Prywatność dzieci:

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona do użytku przez osoby poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się o jakichkolwiek danych osobowych zebranych od dziecka bez zgody rodziców, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu ich usunięcia z naszych rejestrów.

6. Twoje prawa:

a. Masz prawo do dostępu, poprawiania, aktualizowania lub usuwania swoich danych osobowych. Możesz zarządzać ustawieniami konta i preferencjami za pośrednictwem panelu swojego konta lub kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta.

b. Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas komunikatów marketingowych, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszych e-mailach lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.

7. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności:

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą obowiązywać natychmiast po opublikowaniu zaktualizowanej polityki na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.